Als Business Analyst bij Actief IT Services ben jij de brug tussen de klant en onze IT-oplossingen. Je analyseert en begrijpt de bedrijfsprocessen van onze klanten, zodat je deze kan vertalen naar heldere functionele eisen voor ons team. Je begeleidt het volledige traject van analyse tot implementatie van ERP-systeem Odoo, en zorgt ervoor dat projecten op tijd en volgens de wensen van de klant worden opgeleverd.

Daarnaast ondersteun je klanten bij het gebruik van onze software en help je om interne processen te verbeteren. Dankzij jouw analytisch inzicht en communicatieve vaardigheden help je onze klanten maximaal te profiteren van digitale oplossingen.  

Als Systeembeheerder bij Actief IT Services zorg jij ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op een veilige, stabiele en moderne IT-omgeving. Je bent het aanspreekpunt voor technische vragen rond Microsoft 365 netwerken, cloud en VoIP-oplossingen. Je analysteert problemen, biedt ondersteuning aan nieuwe implementaties en migraties.

Je begeleidt klatnen bij de overstap naar cloudoplossingen zoals Microsoft 365 en zorgt voor een vlotte werking van hun infrastructuur. Daarnaast werk je actief mee aan het onderhouden en optimaliseren van netwerken, servers en telefonieoplossingen.